Avant le premier clic, après une soirée de trop : Whitecliff Casino et le jeu responsable
Vous jouez à partir de 18 ans, et chaque compte Whitecliff Casino contient des limites de dépôt, des limites de mise, une auto-exclusion temporaire, une pause de refroidissement et la fermeture définitive.
Vérifiez l'essentiel avant votre première mise
De quoi savoir en un coup d'œil qui encadre votre compte et vers qui vous tourner.
Âge minimum
18+
Autorité de tutelle
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/270/2011
Exclusion nationale
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Questions sur les limites
Ce qui reste stable et ce que vous décidez
Chez Whitecliff Casino, la limite se choisit à froid, jamais après une perte.
Plafond de versement
Des mises qui gardent la mesure
Une vraie coupure
Une interruption, puis un retour
Fermeture sans retour
Passez par le menu de votre profil
Avant d'ouvrir une table
Ouvrez le menu de votre profil depuis votre session, puis repérez la rubrique consacrée au jeu responsable avant de choisir un réglage.
Ce que vous y gagnez
Parcourez la section des limites et vérifiez ce qui est déjà actif sur votre compte, pour ne pas poser un réglage qui existe déjà.
Un plafond plutôt qu'un autre
Sélectionnez le plafond de dépôt ou de mise selon ce que vous voulez freiner, en gardant un montant que vous assumez une fois la session finie.
Le récapitulatif final
Validez votre choix et relisez le récapitulatif affiché, pour être certain que le réglage correspond bien à ce que vous venez de décider.
Vous hésitez sur la durée à poser
Besoin de souffler quelques jours
Quand une journée pèse, la pause de refroidissement coupe l'accès au jeu pour quelques heures ou quelques jours, selon ce que vous choisissez. Elle s'active depuis les réglages du compte, et votre solde comme vos limites restent en place.
Quand il faut couper net
Si quelques jours ne suffisent pas, l'auto-exclusion ferme l'accès à votre compte pour la durée longue que vous fixez, sans retour possible avant la fin. Vous la demandez depuis les réglages, sans passer par le support.
Un arrêt qui vaut partout en France
Quand il faut arrêter partout, l'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux : trois ans minimum, puis levée sur demande. Elle bloque l'accès aux sites agréés par l'ANJ et aux casinos, et se demande en ligne ou par lettre recommandée, en votre nom seul. interdictiondejeux.anj.fr
Une écoute gratuite, partout en France
Trois services français, joignables sans frais, pour vous ou pour un proche.
Le moment où la partie ne détend plus
Repérer ces signes tôt laisse le choix des gestes : une limite posée avant la partie suivante, ou une pause de quelques jours. Plus tôt vous les nommez, plus la décision reste la vôtre et moins elle coûte.
Ce qui revient trop souvent
Voici des situations que beaucoup reconnaissent sans y prêter attention sur le moment.
- Des parties qui durent plus longtemps que prévu
- L'envie de cacher vos sessions à vos proches
- Des mises plus hautes pour la même sensation
- L'impression de jouer pour vous refaire
- De l'argent emprunté pour continuer à jouer
- Des journées organisées autour de la prochaine partie
- Un arrêt devenu difficile, même quand vous le voulez
Aucun jeu avant 18 ans, une famille épaulée
Votre âge, contrôlé au départ
Réservé aux 18 ans et plus, le compte exige une pièce d'identité avant tout premier retrait. Cette étape confirme l'âge et le titulaire du compte, rien de moins.
Quand le partage d'écran devient délicat
Sur l'ordinateur familial ou le téléphone d'un adolescent, un logiciel de blocage filtre les sites de jeux. Installez-le ensemble : la règle devient plus simple à tenir.
Ce qu'un proche peut vraiment changer
Un proche s'inquiète : parlez de vos observations, sans juger son budget ni ses décisions. Joueurs Info Service répond anonymement, également aux familles qui cherchent des repères.